恋相遇隐私协议
本版发布日期：2024年1月19日
本版生效日期：2024年1月19日
重庆可兰贵科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。鉴于此，同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们制定了本《恋相遇隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”），希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。同时我们提醒您：
本政策适用于我们提供的所有功能或服务。请您在使用恋相遇各项功能或服务前，仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款，请您务必重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括：
（1）为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
（2）为了向您提供我们产品及/或服务的拓展功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/拓展功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并在征得您的同意后收集、使用。
（一）我们如何收集您的个人信息：
本应用仅会出于本政策所述的以下目的，在您使用我们的服务时主动收集信息：
1、注册登录
如您选择注册恋相遇账户，您可以通过微信/Apple ID进行第三方授权登录。我们会根据您的登录方式，获取您所提供的第三方账户信息（包括用户标识、头像、昵称）。收集这些信息是为了帮助您完成注册，保障您的数据不丢失。如您选择不提供上述部分或全部信息的，仅会使您无法使用相关业务功能，但并不影响您正常使用恋相遇的其他功能。
2、您在使用服务时我们主动收集的信息
在您使用恋相遇网络服务或访问恋相遇平台网页时，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录的您的浏览器和设备上的信息，用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析系统故障时产生的原因、用户行为分析、开展内部审计、数据分析和研究、预防恶意程序、确保安全运营等，以促进改善、优化我们的产品、服务。当恋相遇处于后台状态时，我们可能会获取您的设备信息，用于用户行为和数据分析。因此，会收集您的独特的识别码和设备信息: 您的设备产商、设备型号、设备语言、设备名称、应用列表信息、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、IP也址、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识 (Android ID、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码 (IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)基站信息)、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况、网络接入方式及类型、类型、状态、网络质量数据、操作日志信息(包括浏览记录、检索记录、点击查看记录、交易记录及IP地址、电信运营商、访问日期和时间)、GPS地址位置信息。设备信息是为提供服务必须收集的信息，若您拒绝提供设备信息的，您可能无法正常使用我们的服务。
3、有关您使用恋相遇服务的订单数据，查询已支付待支付的订单记录。
4、有关您使用恋相遇服务的行为使用数据，点击的网页、访问的网站和内容区域、广告数据、活动日期和时间。
5、日志信息：当您使用我们的功能或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的浏览器类型、浏览记录、IP地址、访问日期和时间、您访问的网页记录、页面停留时间。这类信息是为提供服务必须收集的信息，若您拒绝提供日志信息的，您可能无法正常使用我们的服务。
6、IP地址：为保障您在使用时产品的稳定性和安全性、更好的预防欺诈和保护账号安全，当您使用恋相遇时，我们将会获取并记录您的IP地址。IP地址是为提供服务必须收集的信息，若您拒绝提供IP地址，您可能无法正常使用我们的服务。
7、经过您的授权，我们通过第三方获取到的您的个人信息：
（1）出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息（包括电话号码）。
（2）当您使用第三方登录恋相遇时，我们会从相应第三方获取用户标识、头像、昵称，便于您的注册和使用。如您拒绝提供前述信息，则您无法通过第三方账户创建/登录恋相遇账户。
8、经过您的授权，我们将获得的权限：
（1）如果您需要使用恋相遇键盘，我们将获取您的语言和输入法权限，这个权限主要用于您可以使用恋相遇键盘功能，若您拒绝提供权限，您可能无法正常使用我们的服务。。
（2）若您点击保存情感导师的二维码，我们将使用您的存储权限，主要用于保存二维码图片，方便解决您的疑惑和提供相关咨询。
（3）当您使用恋相遇键盘时，我们会获取您的悬浮窗权限，主要用于您在使用恋相遇键盘时更便捷地切换键盘，若您拒绝提供权限，您可能无法正常使用我们的服务。
9、
剪切板：为了方便您更加快速地找到回复话术，我们会调用您设备的系统剪切板。
10、第三方通过软件获取的信息：
为了更好的为您提供服务，在您使用恋相遇的部分功能时，和恋相遇有合作关系的第三方可能会通过SDK接口方式获取您的信息。收集这类信息是为实现恋相遇的基本功能所必需，若您拒绝提供，您可能无法正常使用我们的服务。
以下是我们接入的主要的第三方服务商相关信息。我们会对接入的第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能由于版本升级等原因导致其个人信息处理规则发生变化，具体请以第三方SDK公示的官方隐私政策为准。以下是部分第三方SDK的信息，您可以通过《与第三方共享个人信息清单》中的“第三方SDK目录”部分查看具体信息。
(1)公司名称：腾讯科技（深圳）有限公司
SDK名称：微信开放平台
用途目的：用于支持微信登陆。
隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
收集的个人信息类型、字段：设备标识信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、地理位置信息、网络信息。
(2)公司名称：数数信息(上海)科技有限公司
SDK名称：TE SDK
用途目的：提供数据统计分析服务。
隐私政策：https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/v4.0/user_guide/privacy_policy
我们会收集的个人信息类型、字段如下：
1）iOS端IP地址、国家、国家代码、省份、城市、操作系统版本、设备制造商、操作系统、设备ID、设备型号、App版本、应用唯一标识、SDK类型、SDK版本、网络状态、网络运营商、页面地址、前向地址、页面标题、页面名称、异常信息、事件时长。
2）Android端IP地址、国家、国家代码、省份、城市、操作系统版本、设备制造商、操作系统、设备ID、设备型号、应用唯一标识、SDK类型、App版本、SDK版本、网络状态、网络运营商、后台事件时长、事件时长、页面标题、页面名称、页面地址、前向地址。
(3)公司名称：支付宝（中国）网络科技有限公司
SDK名称：支付宝
用途目的：用于实现安卓内支付宝支付服务，帮助用户完成付款、提供安全认证服务。
隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
收集的个人信息类型、字段：设备标识信息 (IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、地理位置信息、网络信息、应用列表信息。
（4）公司名称：财付通支付科技有限公司
SDK名称：微信支付
用途目的：用于实现安卓内微信支付服务。
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
收集的个人信息类型、字段：设备标识信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、地理位置信息、网络信息。
（5）公司名称：每日互动股份有限公司
SDK名称：个推消息推送SDK
用途目的：提供一键登录服务。
隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
收集的个人信息类型、字段：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、MAC、Advertising ID、Serial Number、ICCID、GAID信息、基站信息、WIFI信息、运营商信息、IP地址、去标识化的手机号码、IMEI、IMSI。
（6）公司名称：中国联合网络通信有限公司
SDK名称：联通账号认证SDK
用途目的：为App提供风控和认证服务。
隐私政策：
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
收集的个人信息类型、字段：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
（7）公司名称：天翼数字生活科技有限公司
SDK名称：电信（天翼）账号认证SDK
用途目的：为App提供风控和认证服务。
隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
收集的个人信息类型、字段：网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
（8）公司名称：中移互联网有限公司
SDK名称：移动账号认证SDK
用途目的：为App提供风控和认证服务。
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
收集的个人信息类型、字段：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
（9）AndroidUtilCode
SDK包名：com.blankj
使用目的：AndroidUtilCode是一个功能强大且易于使用的 Android 库。该库封装了Android开发中常用的函数，有完整的demo和单元测试。本应用通常用来打印日志，弹出toast及一些基础功能类的使用。
收集信息类型：/
官方说明或隐私政策:https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode
11、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
（9）维护所提供功能或服务的安全稳定运行所必需的；
（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
（二）我们如何使用您的个人信息：
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1、向您提供服务，包括向您提供话语搜索、剪切板搜索、文章阅读、键盘输入法服务。
2、 安全保障，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务。
3、 储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营（包括业务统计）或履行法律义务。
4、 帮助我们设计新服务、改善我们现有的服务，我们将会对数据进行分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息。
6、其他征得您同意的目的情况。
7、其他不违反任何强制性法律法规的情况。
C．我们的承诺
1、请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过更新本政策、弹窗、页面提示、交互流程、公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2、请您注意，在未取得您的授权之前，我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如需从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围。如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3、在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用），有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
二、我们如何使用Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或商品数据。
我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以清除恋相遇上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）储存
1、信息存储的地点：我们会按照法律法规规定，将从中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2、信息存储的期限
（1）在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，法律法规另有规定的除外。例如：
a、手机号码：若您使用我们的功能或服务并向我们提供了您的手机号码，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。若您选择注销恋相遇账户，我们将在您注销后的合理期限内删除相应信息。
b、若法律法规对个人信息留存期限另有强制规定的，我们会依据相关法律规定进行留存。如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
（2）请您注意，当您成功注销恋相遇账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
（3）当我们的功能或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
（二）委托处理
恋相遇中的某些具体的模块或功能由外部供应商提供，例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持、网络安全审核。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策约束。
4、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、最小必要且明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，保障隐私安全。您可以查看《与第三方共享个人信息清单》详细了解与第三方共享您个人信息的情况。
目前，我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）第三方SDK类合作方。我们可能会与第三方SDK（软件工具开发包）或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息，以保证恋相遇的稳定运行、功能实现。您可以通过《与第三方共享个人信息清单》中的“第三方SDK目录”部分查看具体信息。
（2）技术/服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能。你可以通过《与第三方共享个人信息清单》中的“第三方SDK目录”部分查看具体信息。
6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（四）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取您明确同意的情况下转让：在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（五）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们对我们网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保您个人信息相关数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们已按照国家网络安全等级保护三级的要求完成测评要求并取得备案。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密传输、加密存储、去标识化或匿名化处理、脱敏显示、访问控制措施和主机网络隔离等。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）我们将采取有效措施确保您的信息安全，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您接入恋相遇所用的系统和通讯网络，有可能因恋相遇可控范围外的因素而出现问题。因此，您应采取积极措施保护个人信息的安全，如：使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账户密码等个人信息透露给他人。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，除法律法规规定另有规定的情况外。具体您可以在APP中的【我的】里面进行查看。
对于您在使用我们的功能或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至youloftecho@gmail.com。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过【我的--意见反馈】提交具体信息以及相关说明，更正完成后将立即生效。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，法律法规另有规定或这些实体已获得您独立授权的情况除外。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过修改设备的个人设置中的授权项目改变您授权同意的范围，您的操作将立即生效。
若您在使用恋相遇的过程中想要撤回您对本政策的同意授权，您可通过【我的】-【设置】自行操作（但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外）。请您注意：您撤回该授权则视为您决定注销账号。您可以通过本协议第二部分第五条第五项“账号与管理”查看具体注销情形。
取决于您撤回同意的范围，其可能导致您不能继续享受恋相遇的产品或服务。当您撤回同意后，恋相遇将根据您的选择不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）账号与管理
我们为您提供账号的注销权限，您可选择注销您已注册的恋相遇账号，您可以通过【我的】-【注销账号】自行操作，您的账号将立即注销（但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外）。
若您选择注销恋相遇账号，则账号注销后，您将无法使用恋相遇的服务，且自动放弃前述产品中已有的权益，因此请您务必谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销恋相遇账号之后，平台将停止为您提供相应功能与服务，您曾通过该账号使用的前述产品的功能与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。已被删除或匿名化处理的数据将无法恢复，请您谨慎操作。
当您注销账号时一般可即时注销，若您的账户存在本条款第（八）条中约定的无法响应的情况的，我们将无法响应您的账号注销申请，如您对此有任何异议的，可联系并咨询我们的客服，待您无法注销的情况消失后，您可再次发起注销申请。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权复制您的个人信息，法律法规另有规定的情况除外。您可以根据本政策第二部分第九条载明的方式联系我们，我们将在15天内回复您的获取副本请求。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可以按照您的要求，直接将以下类型的信息副本传输给您指定的第三方：
1.您的基本信息；
2.您的拓展业务。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将在收到您的需求后15天内提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，处理时限一般不超过十五天。如遇特殊情况，我们将可能会延长处理时限，您可以通过电话400-110-0690了解详情。如您不满意，还可以向消费者权益保护部门投诉，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的；
9、其他法律法规规定的情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们深知保护未成年人信息的重要性，我们不会故意收集18岁以下未成年人的任何个人信息。我们的产品、网站和服务仅向已满18周岁的成人提供服务，不满18周岁的未成年人不得创建自己的恋相遇账户。如您为未成年人，请您即刻停止您的注册/使用行为，我们不承担任何不遵守这一要求的责任。
我们鼓励父母和法定监护人采取适当措施，防止18周岁以下未成年人在未经许可的情况下使用本应用。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策及相关法律法规的规定，对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私协议如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过以在线公告、系统通知等方式发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您不接受更新后的本隐私政策，您可以在政策更新时拒绝接受变更后的本隐私政策，并停止使用我们提供的服务或功能。但您拒绝同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
九、如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或者需要我们协助处理的事项，可通过以下方式与我们联系：
邮箱：lcb@youloft.com；电话：023-8875-6857
联系地址：重庆市渝北区洪湖西路24号B幢9楼
一般情况下，我们将在15天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向消费者权益保护部门投诉，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。